把對話搬到電腦螢幕，工作與回訊不必再來回切換

多數情況下，桌面端是靠手機端授權維持登入狀態，因此建議手機保持網路暢通並維持電量，否則可能在數小時後需要重新掃碼。若手機長時間離線，桌面端通常會提示連線中斷，此時先讓手機恢復上網，再重新整理頁面即可。實際的逾時長度會隨版本調整，請以產品當前顯示的提示為準。

離開前務必在選單中選擇登出，不要只關閉分頁。若忘記登出，可在手機端進入已連結的裝置清單，手動撤銷該次授權。公用環境還要注意不要勾選記住登入狀態，並避免在瀏覽器上同步書籤或密碼，以免他人透過帳號還原看到你的對話紀錄。

可以。點擊對話框旁的附件圖示，就能從電腦本機挑選圖片、影片或文件，也能直接把檔案拖曳到對話視窗中。傳送較大的檔案時，速度取決於當下網路品質，過程中請不要關閉分頁。部分格式或超過限制的檔案可能無法送出，系統會給出提示。

先確認手機與電腦都能正常上網，再重新整理頁面並重新產生條碼。瀏覽器版本過舊、擴充功能攔截、或系統時間不正確都可能造成配對失敗。可以嘗試關閉廣告阻擋類擴充、改用無痕視窗，或換一個瀏覽器測試。若仍無法解決，建議改用手機端或桌面應用程式。

語音與視訊通話的可用範圍會依裝置、瀏覽器與版本而異，並非所有環境都開放。若在當前介面看不到通話按鈕，代表該組合尚未支援，請以手機端進行通話。想確認最新狀況，可查看產品說明頁面或官方幫助中心的更新說明，不要依賴第三方整理。

桌面端主要是即時同步顯示，歷史訊息仍以手機端為主要存放位置。清除瀏覽器資料可能導致需要重新掃碼登入，但不會刪除手機裡的對話。若你重視紀錄保存，建議定期在手機端使用備份功能，並了解備份存放位置與還原條件。

一般情況下，一個瀏覽器工作階段對應一組帳號。若需要在同一台電腦切換不同帳號，可考慮使用不同瀏覽器設定檔或各自的無痕視窗，並分別完成掃碼。切換時要留意通知提示是否會同時彈出，避免在共用場合洩漏訊息內容。

能否使用取決於公司防火牆與代理設定。有些企業網路會限制即時通訊類流量，導致條碼無法載入或連線中斷。這種情況建議先詢問資訊部門是否允許，不要嘗試繞過管控。若公司政策不允許，改用手機行動網路或個人裝置會比較穩妥。

先檢查瀏覽器是否已獲得通知權限，再確認系統的勿擾模式與音量設定。部分瀏覽器在分頁被切換到背景時會降低更新頻率，可將該分頁固定或改用桌面應用程式。若公司政策禁止桌面通知，就只能依賴手機端提醒。

不要在公共電腦上保持登入，離開座位時隨手鎖定螢幕，並定期檢查手機端的已連結裝置清單。收到可疑連結或陌生檔案時先向對方確認，不要直接開啟。任何工具都無法取代使用者的警覺，遇到要求提供驗證碼的訊息更應直接忽略。